Desde o acesso facilitado à linha de frente com vídeos e análises de sentimento, conheça os novos recursos no Workplace from Facebook que trazem - ainda mais - novas maneiras de conectar e capacitar as pessoas no Workplace, além de novas ferramentas para ajudá-los a mensurar todo o impacto.
Anunciados no Flow 2019, encontro de lideranças globais, os palestrantes mostram diretamente nos updates da plataforma como o senso de propósito corporativo está altamente ligado a forma como empoderamos as pessoas. Veja em primeira mão! 😯
Conectando a linha de frente
80% da força de trabalho global não se senta atrás de uma mesa, e 54% desses funcionários da linha de frente sentem que não têm voz nos negócios.
O Workplace continua sendo o líder na criação de recursos para os funcionários da linha de frente por meio de soluções que incentivam o trabalho em equipe, a colaboração e o reconhecimento incluindo:
- Códigos de acesso - uma nova maneira de conectar funcionários da linha de frente usando um código exclusivo ao invés de e-mails
- Controles de acesso - um pop-up personalizável para garantir que os funcionários por hora não estejam fazendo login no Workplace fora do turno
- Learning - os administradores do Workplace agora podem criar, rotular e selecionar conteúdo de aprendizado, incluindo práticas recomendadas e postagens úteis para integração de funcionários ou oportunidades de aprendizado e desenvolvimento
- Pesquisas - envie breves pesquisas para sua organização por meio do bate-papo no local de trabalho. Selecione seu público, período de tempo e tipo de pesquisa
- Objetivos - uma nova unidade nos grupos do Workplace que permite que os administradores definam metas para suas equipes, enquanto cada membro pode compartilhar seu progresso
Capacitando as pessoas com novas ferramentas de vídeo
Quando as pessoas estão conectadas em uma empresa, é mais fácil capacitá-las com as informações necessárias para entender seus objetivos e realizar o trabalho, cumprindo metas. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é através dos vídeos.
E a partir de hoje, temos novos recursos para vídeo no Workplace:
- Workplace on Portal - Os usuários do Workplace poderão fazer chamadas de vídeo através do Portal from Facebook. A câmera inteligente do Portal, movida a Inteligência Artificial, move e amplia para permanecer com a ação, para que você possa se mover e falar livremente enquanto permanece no enquadramento. O Smart Sound aprimora a voz de quem está falando, minimizando o ruído de fundo indesejado.
- Legendas automáticas em vídeo - esse novo recurso usa machine learning e inteligência artificial para adicionar automaticamente legendas aos vídeos postados no Workplace. Isso ajudará os colaboradores com deficiência auditiva e/ou que estão na linha de frente, onde talvez não tenham som ativado enquanto assistem no aplicativo.
- Vídeos mais rápidos - O Enterprise Live é uma nova solução de vídeo de difusão ponto a ponto que possibilita a exibição de vídeo ao vivo e sob demanda de alta qualidade, com economia significativa de largura de banda na rede da organização
Using Workplace on Portal Mini
Mudando a cultura através do pertencimento e do bem-estar
O Workplace também está adicionando novos recursos que permitirão às empresas promover relacionamentos, celebrar sucessos e compartilhar recursos mais facilmente do que nunca.
- Obrigado - agora os colaboradores podem reconhecer as contribuições uns dos outros e notificar o gerente do destinatário sobre o excelente trabalho em equipe com uma nova experiência nativa no Workplace.
- Distintivos - Os perfis do Workplace agora mostrarão identificadores visuais com base em informações e realizações úteis dos colaboradores. Os distintivos digitais podem ser concedidos por um administrador do Workplace ou concedidos automaticamente quando um funcionário atende a determinados critérios, como aniversários de emprego ou metas de vendas.
Medindo o impacto
Como medimos o relacionamento entre uma cultura conectada e o desempenho da empresa? Começamos com os dados corretos. O Workplace agora permite que os administradores rastreiem a adoção e a retenção, mas queremos que ele faça mais.
- Informações - serão introduzidos novos filtros e métricas nas informações do Workplace, incluindo métricas de consumo e análise de sentimentos de comentários, para que você possa avaliar como as principais mensagens estão ressoando com seu público interno.
"No ano passado, estivemos trabalhando em maneiras de servir as pessoas em toda a empresa, incluindo colaboradores da linha de frente, que compõem 80% da força de trabalho do mundo", disse Karandeep Anand, Vice-Presidente e Head do Workplace.
“Os recursos que estamos anunciando hoje se baseiam nesse momento e estamos facilitando o trabalho excelente desses funcionários, ajudando-os a se conectarem às suas organizações por meio de dispositivos móveis de maneira segura. Também estamos empolgados por oferecer recursos avançados de vídeo que permitem que todos os funcionários sejam mais conectados e colaborativos. ”
Agora que você entende mais sobre o Workplace, o que acha de saber mais sobre como cada recurso funciona direcionado à sua organização? Conheça mais sobre os Benefícios Estratégicos do Workplace from Facebook com a Alest
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